Sorumluluk Dağılımı: Psikolojide Tanım ve Örnekler

İnsanların müdahale etmesine ve başkalarına yardım etmesine ne sebep olur? Psikologlar insanların bazen az başkaları olduğunda yardım etme olasılığı, seyirci etkisi. Seyirci etkisinin oluşmasının bir nedeni Sorumluluk dağılımı: etrafta yardım edebilecek başkaları olduğunda, insanlar yardım etmekten daha az sorumlu hissedebilirler.

Önemli Çıkarımlar: Sorumluluk Dağılımı

1968'de araştırmacılar John Darley ve Bibb Latané Acil durumlarda sorumluluk yayılımı üzerine ünlü bir çalışma yayınladı. Kısmen, çalışmaları kitlenin dikkatini çeken Kitty Genovese'nin 1964 cinayetini daha iyi anlamak için yapıldı. İşten eve yürürken Kitty saldırıya uğradığında,

İnsanlar pek çok insanın bir şey yapmadan olaya tanık olabileceği için şok olurken, Darley ve Latané insanların aslında az başkaları olduğunda harekete geçmesi muhtemeldir. Araştırmacılara göre, yardım edebilecek diğer insanlar da bulunduğunda insanlar daha az bireysel sorumluluk duygusu hissedebilirler. Ayrıca, özellikle başkalarının nasıl tepki verdiğini göremiyorlarsa, başka birinin zaten harekete geçtiğini varsayabilirler. Aslında, Kitty Genovese'nin saldırıya uğradığını duyanlardan biri, başkalarının neler olduğunu zaten bildirdiğini varsaydığını söyledi.

1968'deki ünlü çalışmalarında Darley ve Latané, araştırma katılımcılarının bir interkom ( gerçekte, sadece bir gerçek katılımcı vardı ve tartışmadaki diğer konuşmacılar aslında önceden kaydedilmişti bantlar). Her katılımcı ayrı bir odada oturuyordu, bu yüzden çalışmadaki diğerlerini göremediler. Konuşmacılardan biri nöbet öyküsü olduğunu belirtti ve çalışma oturumu sırasında nöbet geçirmeye başlamış gibi görünüyordu. Önemli bir şekilde, araştırmacılar katılımcıların çalışma odalarını terk edip etmeyeceklerini görmek ve deneyciye başka bir katılımcının nöbet geçirdiğini bildirmekle ilgileniyorlardı.

Çalışmanın bazı versiyonlarında, katılımcılar tartışmada sadece iki kişi olduğuna inanıyorlar - kendileri ve nöbet geçiren kişi. Bu durumda, diğer kişi için yardım bulmaya çok eğilimliydiler (% 85'i yardım almaya gitti) katılımcı hala nöbet geçirirken ve herkes deney oturumundan önce bunu bildirdi Bitti). Bununla birlikte, katılımcılar altı kişilik gruplar halinde olduklarına inandıklarında - yani, rapor verebilecek diğer dört kişi olduğunu düşündüklerinde Nöbet — yardım alma olasılıkları daha azdı: Nöbet olurken katılımcıların sadece% 31'i acil durumu rapor etti ve sadece% 62'si Deney. Katılımcıların üçer kişilik gruplar halinde olduğu bir başka durumda, yardım oranı iki ve altı kişilik gruplara yardım etme oranları arasındaydı. Diğer bir deyişle, katılımcıların tıbbi yardım alabilecek birine yardım alma olasılıkları daha azdı ve bu kişi için yardım alabilecek başkaları olduğuna inandıklarında.

Acil durumlar bağlamında sorumluluğun yayılmasını düşünüyoruz. Bununla birlikte, günlük durumlarda da ortaya çıkabilir. Örneğin, sorumluluğun yayılması bir gruba neden bu kadar fazla çaba sarf etmediğinizi açıklayabilir Projeyi tek bir projede yaptığınız gibi (çünkü sınıf arkadaşlarınız da iş). Ayrıca ev arkadaşlarıyla ev işlerini paylaşmanın neden zor olabileceğini de açıklayabilir: Bu yemekleri lavaboda bırakın, özellikle de en son kullanılan kişi olup olmadığınızı hatırlayamıyorsanız onlar. Başka bir deyişle, sorumluluk yayılımı sadece acil durumlarda meydana gelen bir şey değildir: günlük yaşamlarımızda da görülür.

Acil durumlarda, başkaları varsa neden yardım etme ihtimalimiz daha düşüktür? Bunun bir nedeni acil durumların bazen belirsiz olmasıdır. Gerçekten acil bir durum olup olmadığından emin değilseniz (özellikle diğer kişiler mevcutsa) ne olduğu konusunda endişeli görünmüyor), fiili bir acil durum olmadığı ortaya çıkarsa, olası utanmanın “yanlış alarma” neden olmasından endişe edebiliriz.

Açık değilse müdahale etmeyebiliriz Nasıl yardımcı olabiliriz. Örneğin, Kitty Genovese’nin etrafındaki bazı yanılgılar hakkında yazan Kevin Cook cinayet, insanların acil durumları bildirmek için arayabilecekleri merkezi bir 911 sistemi olmadığını belirtiyor 1964. Başka bir deyişle, insanlar yardım etmek isteyebilirler, ancak yapmaları gerekip gerekmediğinden veya yardımlarının en etkili nasıl olabileceğinden emin olmayabilirler. Aslında, Darley ve Latané tarafından yapılan ünlü çalışmada, araştırmacılar gergin görünmesine yardımcı olmadı, durum. Bu gibi durumlarda, nasıl tepki verileceğinden emin olamamak - daha düşük kişisel sorumluluk duygusu ile birlikte - eylemsizliğe yol açabilir.

2011 meta-analizinde (önceki araştırma projelerinin sonuçlarını birleştiren bir çalışma), Peter Fischer ve meslektaşlar, seyirci etkisinin ne kadar güçlü olduğunu ve hangi koşullar altında gerçekleştiğini belirlemeye çalıştılar. Önceki araştırma çalışmalarının sonuçlarını (toplam 7.000'den fazla katılımcı) birleştirdiklerinde, seyirci etkisi için kanıt buldular. Ortalama olarak, seyircilerin varlığı katılımcının müdahale etme olasılığını azalttı ve belirli bir şahitlik için daha fazla insan mevcut olduğunda seyirci etkisi daha da büyüktü Etkinlik.

Bununla birlikte, önemli olarak, başkalarının varlığının bizi yardım etme olasılığını azaltmadığı bazı bağlamlar olabileceğini keşfettiler. Özellikle, bir duruma müdahale etmek özellikle yardımcı için tehlikeli olduğunda, seyirci etkisi azalmıştır (ve bazı durumlarda tersine çevrilebilir). Araştırmacılar, özellikle tehlikeli durumlarda insanların diğer seyircileri potansiyel bir destek kaynağı olarak görebileceklerini ileri sürüyorlar. Örneğin, acil bir durumda yardım etmek fiziksel güvenliğinizi tehdit edebilirse (örn. saldırıya uğradıysa), muhtemelen diğer seyircilerin size yardımcı olup olamayacağını düşünebilirsiniz. çabalar. Başka bir deyişle, başkalarının varlığı genellikle daha az yardıma yol açsa da, bu her zaman böyle değildir.

İzleyicinin etkisi ve sorumluluğun yayılması üzerine ilk araştırmanın yapıldığı yıllarda, insanlar yardımları artırmanın yollarını aradılar. Biberiye Kılıcı ve Philip Zimbardo Bunu yapmanın bir yolunun acil bir durumda insanlara bireysel sorumluluklar vermek olduğunu yazdı: yardıma ihtiyacınız varsa veya bunu yapan birini görmek, her seyirciye belirli görevler atayın (örn. bir kişiyi ayırın ve 911'i aramasını isteyin ve başka bir kişiyi ayırın ve önce vermelerini isteyin yardımcı). Yandaki etki, insanlar bir sorumluluk yayılımı hissettiğinde ve nasıl tepki vereceğinden emin olmadığında ortaya çıktığından, yardımı artırmanın bir yolu, insanların nasıl yardımcı olabileceğini netleştirmektir.

• Darley, John M. ve Bibb Latané. "Acil Durumlarda Bekar Müdahalesi: Sorumluluk Dağılımı." Kişilik ve Sosyal Psikoloji Dergisi 8.4 (1968): 377-383. https://psycnet.apa.org/record/1968-08862-001
• Fischer, Peter ve diğ. "Seyirci etkisi: Tehlikeli ve tehlikeli olmayan acil durumlara seyirci müdahalesi üzerine meta-analitik bir inceleme." Psikolojik Bülten 137.4 (2011): 517-537. https://psycnet.apa.org/record/2011-08829-001
• Gilovich, Thomas, Dacher Keltner ve Richard E. Nisbett. Sosyal Psikoloji. 1. baskı, W.W. Norton ve Company, 2006.
• Latané, Bibb ve John M. Darley. "Acil durumlarda seyirci müdahalesinin grup tarafından engellenmesi." Kişilik ve Sosyal Psikoloji Dergisi 10.3 (1968): 215-221. https://psycnet.apa.org/record/1969-03938-001
• "Kitty Kitty Genovese Katledildi Gerçekten Ne Oldu?" NPR: Dikkate Alınan Her Şey (2014, Mart. 3). https://www.npr.org/2014/03/03/284002294/what-really-happened-the-night-kitty-genovese-was-murdered
• Kılıç, Biberiye K.M. ve Philip Zimbardo. "Bystander Etkisi." Bugün Psikoloji (2015, Şubat. 27). https://www.psychologytoday.com/us/blog/the-time-cure/201502/the-bystander-effect