İçinde İletişim sürecigönderen, bir ileti başlatan kişidir ve aynı zamanda iletişimci veya iletişim kaynağı olarak da adlandırılır. Gönderen bir konuşmacı, yazar ya da sadece el hareketi yapan biri olabilir. Gönderene yanıt veren kişi veya kişi grubuna alıcı veya seyirci.
İletişim ve konuşma teorisinde, gönderenin itibarı güvenilirliğine ve geçerliliğini sağlamada önemlidir. ifadeleri ve konuşması, ancak çekiciliği ve samimiyeti de alıcının gönderenin yorumunda rol oynar İleti.
Gönderenin söyleminin ahlakından kişi gönderenin iletişimdeki rolü yalnızca tonu değil, gönderen ve izleyici arasındaki konuşmanın beklentisini de belirler. Bununla birlikte, yazılı olarak, yanıt gecikir ve gönderenin imajına göre itibarına daha fazla güvenir.
İletişim süreci
Her iletişim iki temel unsur içerir: gönderen ve alıcı, burada gönderen bir fikir ya da kavram, bilgi arar ya da bir düşünce ya da duygu ifade eder ve alıcı bu mesajı alır.
İçinde "Yönetimi Anlamak, "Richard Daft ve Dorothy Marcic, gönderenin nasıl iletişim kurabileceğini açıklar" "Sonra bu" fikrin somut formülasyonu "alıcıya gönderilir ve burada yorumlanması için kodu çözülür. anlamına gelir.
Sonuç olarak, bir gönderici olarak açık ve özlü olmak, özellikle yazılı yazışmalarda iletişimi iyi başlatmak için önemlidir. Belirsiz mesajlar, yanlarında yanlış yorumlanma ve gönderenden niyetinin gönderenden istemediği bir yanıt ortaya çıkarma riski taşır.
A.B. Buddy Krizan, gönderenin "İş İletişimi"dahil olarak" (a) mesaj türünü seçmek, (b) alıcıyı analiz etmek, (c) görüş açınızı kullanarak, (d) geri beslemeyi teşvik etmek ve (e) iletişim engellerini kaldırmak. "
Gönderenin Güvenilirliği ve Çekiciliği
Bir gönderenin mesajının alıcısı tarafından kapsamlı bir analiz, doğru mesajı iletmek ve hedef kitlenin konuşmacıyı değerlendirmesi, belirli bir iletişim.
Daniel J. Levi "Takımlar için Grup Dinamiği"iyi bir ikna edici konuşmacı fikri" son derece güvenilir bir iletişimci "olarak düşünülürken," düşük güvenilirliğe sahip bir iletişimci, kitlenin mesajın tersine inanmasına neden olabilir. (bazen bumerang etkisi olarak da adlandırılır) "Pozitif bir üniversite profesörü kendi alanında bir uzman olabilir, ancak öğrenciler onu sosyal veya politik bir uzman olarak görmeyebilir konular.
Deanna Sellnow'un açıklamasına göre, bazen ethos olarak adlandırılan algılanan yetkinlik ve karaktere dayanan bir konuşmacının güvenilirliği fikri, antik Yunan'da 2000 yıldan fazla bir süre önce geliştirildi.Kendine Güvenen Topluluk Önünde Konuşma"Sellnow bunu söylemeye devam ediyor" çünkü dinleyiciler genellikle mesajı mesajdan ayırmakta zorlanırlar. gönderen, içerik, teslimat ve yapısı."