Bir konuşmayı harika bir konuşma yapan şey, bir kişi hatırlıyor, özellikle öğretmeniniz? Anahtar, sunumunuzda değil mesajınızdadır. Chip Heath ve Dan Heath'in kitaplarında öğrettiği altı yapışkan ilkeyi kullanın Stick to Made: Neden Bazı Fikirler Hayatta Kalıyor ve Diğerleri Ölüyorve bir konuşma yapacaksınız.
Bir mağarada yaşamadığınız sürece Metro sandviçleri yiyen yüzlerce kilo kaybeden üniversite öğrencisi Jared'in hikayesini biliyorsunuz. Bu, neredeyse aynı sebeplerden ötürü söylenmeyen bir hikaye. kâğıtlar ve konuşmalar sıkıcı. İstatistikleri ve soyutlamaları ve bildiğimiz her şeyi o kadar dolduruyoruz ki, basit mesajı iletmeye çalıştığımız şeyin merkezinde paylaşmayı unutuyoruz.
Metro yöneticileri yağ gramları ve kaloriler hakkında konuşmak istediler. Sayılar. Burunlarının hemen altında, Subway'de yemek yemenin sizin için neler yapabileceğinin somut bir örneği vardı.
Heath kardeşlerin öğrettiği fikirler, dinleyicileriniz ister öğretmeniniz isterse tüm öğrenci organı olsun, bir sonraki makalenizi veya konuşmanızı unutulmaz kılacak fikirler.
İşte onların altı ilkesi:
- Basitlik - mesajınızın temel özünü bulun
- Beklenmediklik - insanların dikkatini çekmek için sürpriz kullanın
- Somutluk - fikrinizi iletmek için insan eylemlerini, belirli görüntüleri kullanın
- Güvenilirlik - sert sayıları bir kenara koyun ve vakanızı eve yaklaştırın, okuyucunuzun kendisi için karar vermesine yardımcı olan bir soru sorun
- Duygular - okuyucunuzu soyutlamalar için değil, insanlar için bir şey hissettirin
- Hikayeler - mesajınızı gösteren bir hikaye anlatın
Hatırlamanıza yardımcı olması için SUCCES kısaltmalarını kullanın:
Suygu
Unexpected
Concrete
Credible
Emotional
STories
Her bir bileşene kısa bir göz atalım:
Basit - Kendinizi öncelik vermeye zorlayın. Hikayenizi anlatacak tek bir cümleniz olsaydı ne söylerdiniz? Mesajınızın tek ve en önemli yönü nedir? Bu senin başın.
beklenmedik - Yeni Enclave minivanının TV reklamını hatırlıyor musunuz? Bir aile, bir futbol maçına giderken minibüse bindirildi. Her şey normal görünüyor. Bang! Hızlanan bir araba minibüsün yanına çarpıyor. Mesaj, emniyet kemeri takmakla ilgilidir. Çarpışma o kadar şok olmuş ki mesaj yapışıyor. "Bunun geldiğini görmedin mi?" seslendirme diyor. "Hiç kimse yapmaz." Mesajınıza bir şok unsuru ekleyin. Olağandışı ekleyin.
Somut - Heath kardeşlerin "insanlar tarafından somut eylemler" dediklerini ekleyin. Organizasyonel gelişim alanında danışmanlık yapan bir arkadaşım var. Personelimle ne elde etmeyi umduğumu söyledikten sonra hala bana sorduğunu duyabiliyorum, "Bu neye benziyor? Tam olarak hangi davranışları değiştirmek istiyorsunuz? "Kitlenize tam olarak neye benzediğini söyleyin. "Eğer duyularınızla bir şeyi inceleyebiliyorsanız," dedi Heath kardeşler, "bu somut."
inandırıcı - İnsanlar olaylara, aileleri ve arkadaşları, kişisel deneyimleri veya inançları nedeniyle inanırlar. İnsanlar doğal olarak zor bir izleyici kitlesidir. Bir otoriteniz, uzmanınız veya şöhret fikrinizi onaylamak için bir sonraki en iyi şey nedir? Bir otorite karşıtı. Yandaki komşunuza veya kuzeninize benzeyen sıradan bir Joe size bir şeylerin işe yaradığını söylediğinde buna inanıyorsunuz. Clara Peller buna iyi bir örnek. Wendy’nin reklam filmi, “Sığır eti nerede?” Hemen hemen herkes yapıyor.
Duygusal - İnsanlara mesajınızı nasıl önemsiyorsunuz? Sizin için önemli olan şeylere hitap ederek insanların bakımını yaparsınız. Kişisel çıkarlar. Bu, her türlü satışın çekirdeğidir. Avantajları vurgulamak özelliklerden daha önemlidir. Kişi söyleyeceklerini bilmekten ne kazanacak? Muhtemelen WIIFY veya Whiff-y yaklaşımını duymuşsunuzdur. Senin için ne var? Heath kardeşler bunun her konuşmanın merkezi bir yönü olduğunu söylüyorlar. Tabii bunun sadece bir parçası, çünkü insanlar o kadar sığ değil. İnsanlar da bütünün iyiliği ile ilgileniyorlar. İletinize kendinize veya grup bağlantısına ilişkin bir öğe ekleyin.
Hikayeler - hikayeleri anlatılan ve anlatılanlar genellikle bilgelik içerir. Ezop Masallarını düşünün. Nesiller boyu çocuklara ahlak dersleri verdiler. Hikayeler neden bu kadar etkili öğretim araçlarıdır? Kısmen beyniniz olduğunu düşündüğünüz bir şey ile gerçekte olan şey arasındaki farkı anlayamaz. Gözlerinizi kapatın ve 50 katlı bir binanın kenarında durduğunuzu hayal edin. Kelebekleri mi hissediyorsunuz? Bu hikayenin gücüdür. Okuyucunuza veya kitlenize hatırlayacakları bir deneyim verin.
Chip Heath ve Dan Heath'in de birkaç söz var. İnsanları en fazla asan üç şeyin bunlar olduğunu tavsiye ediyorlar:
- Adayı gömmek - temel mesajınızın ilk cümlede olduğundan emin olun.
- Karar felci - çok fazla bilgi, çok fazla seçenek eklememeye dikkat edin
- Bilginin laneti -
- Yanıt sunmak uzmanlık gerektirir
- Başkalarına bunun hakkında bilgi vermek, bildiklerinizi unutmanızı ve yeni başlayan gibi düşünmenizi gerektirir
Stick için üretildi sadece daha fazla yazmanıza yardımcı olmayacak bir kitap etkili konuşmalar ve belgeler, nerede olursanız olun sizi daha unutulmaz bir güç yapma potansiyeline sahiptir. yürümek dünyada. Paylaşacak bir mesajın var mı? İşte? Kulübünüzde mi? Siyasi arenada mı? Sopa yap.
Yazarlar Hakkında
Chip Heath, Organizasyonel Davranış Profesörüdür. İşletme Enstitüsü Stanford Üniversitesi'nde. Dan, Fast Company dergisinde köşe yazarıdır. Microsoft, Nestle, Amerikan Kalp Derneği, Nissan ve Macy's gibi kuruluşlarla "fikirleri birbirine uydurma" konusunda konuştu ve danışmanlık yaptı. Bunları şu adreste bulabilirsiniz: MadetoStick.com.