İnsanların Antik Roma iki sınıfa ayrıldı: varlıklı, aristokrat patrikler ve plebiler adı verilen daha fakir halklar. Patriciler veya üst sınıf Romalılar, plebian müşterilerinin patronlarıydı. Müşteriler, müşterileri için hizmet ve sadakat sağlayan müşterilerine birçok türde destek sağladılar.
Müşteri sayısı ve bazen müşterilerin durumu kullanıcılara prestij kazandırdı. Müşteri oyunu hamiline borçluydu. Kullanıcı müşteriyi ve ailesini korudu, hukuki danışmanlık yaptı ve müşterilere mali veya diğer yollarla yardımcı oldu.
Bu sistem, tarihçi Livy'ye göre, Roma'nın (muhtemelen efsanevi) kurucusu tarafından yaratılmıştı, Romulus.
Patronaj Kuralları
Patronaj sadece bir kişiyi seçmek ve kendisine destek olması için ona para vermek değildi. Bunun yerine, himayeyle ilgili resmi kurallar vardı. Kurallar yıllar içinde değişirken, aşağıdaki örnekler sistemin nasıl çalıştığı hakkında bir fikir vermektedir:
- Bir kullanıcının kendi patronu olabilir; bu nedenle, bir müşterinin kendi müşterileri olabilirdi, ancak iki yüksek statüdeki Romalılar karşılıklı yarar ilişkisi olduğunda, muhtemelen etiketi seçeceklerdi amicus ('arkadaş') amicus tabakalaşma anlamına gelmedi.
- Bazı müţteriler plebian sýnýfýnýn üyeleriydiler ama asla köle olmadýlar. Diğerleri köleleri özgür bıraktı. Freeborn plebileri patronlarını seçebilir veya değiştirebilirken, liberti veya freedmen adı verilen serbest köleler otomatik olarak eski sahiplerinin müşterisi oldu ve bazılarında onlar için çalışmak zorunda kaldı. kapasite.
- Şafak vakti her sabah, müşterilerin patronlarını, salutatio. Bu selamlamaya yardım veya iyilik talepleri de eşlik edebilir. Sonuç olarak, müşteriler bazen arandı salutatores.
- Müşterilerin, kişisel ve politik her konuda müşterilerini desteklemeleri bekleniyordu. Sonuç olarak, daha zengin bir patronun birçok müşterisinin oylarına güvenmesi mümkün oldu. Ancak bu arada müşterilerin gıda (yasal olarak işlem gören) ve hukuk müşaviri gibi bir dizi mal ve hizmet sunması bekleniyordu.
- Sanatta aynı zamanda bir patronun sanatçının rahatça yaratmasına izin vermek için nerede sağladığını bildi. Sanat veya kitap eseri hamiline adanmış olacaktır.
Patronaj Sisteminin Sonuçları
Müşteri / kullanıcı ilişkileri fikrinin daha sonraları için önemli etkileri oldu Roma imparatorluğu ve hatta ortaçağ toplumu. Roma, Cumhuriyet ve İmparatorluk boyunca genişledikçe, kendi gelenek ve hukuk kurallarına sahip daha küçük devletleri devraldı. Roma, eyalet liderlerini ve hükümetlerini çıkarmaya ve onları Roma hükümdarlarıyla değiştirmeye çalışmak yerine, "müşteri" "Bu devletlerin liderleri Roma liderlerinden daha az güçlüydü ve patronları olarak Roma'ya dönmeleri gerekiyordu. durum.
İçinde yaşadığı müşteri ve müşteri kavramı Orta Çağlar. Küçük şehir / eyalet yöneticileri daha fakir serflere patronluk yapıyordu. Serfler, serfilerinden yiyecek üretmelerini, hizmet vermelerini ve sadık destekçiler olarak hareket etmelerini isteyen üst sınıflardan koruma ve destek talep ettiler.