Dönem profesyonel iletişim çeşitli konuşma biçimlerini ifade eder, dinleme, yazıve hem işyerinde hem de ötesinde, şahsen veya elektronik ortamda gerçekleştirilen yanıtlar. Toplantı ve sunumlardan notlara ve e-postalara, pazarlama materyallerine ve yıllık raporlara, iş iletişiminde, üyeleri meslektaşlarınız, amirleriniz veya müşteriler.
Yazar Anne Eisenberg bunu şu şekilde gösteriyor: "İyi profesyonel iletişim nedir? Doğru, eksiksiz ve izleyicileri için anlaşılabilir olan, verilerle ilgili gerçeği doğrudan ve net bir şekilde anlatan yazma veya konuşmadır. Bunu yapmak, araştırmayı, izleyicinin analizini ve birbiriyle ilişkili üç kişinin ustalaşmasını gerektirir organizasyon, dil, tasarım ve illüstrasyon unsurları. "(" Teknik için İyi Yazmak Meslekler. "Harper & Row, 1989)
İş arkadaşlarınızla rahat olsanız bile, e-postalarınızı aralarında profesyonel, doğru ve net hale getirmek için fazladan zaman ayırmalısınız. İçlerinde çok tembel veya gayri resmi olmak (örneğin dilbilgisi, noktalama işaretleri ve yazım ile) Bir mesaj şirketin daha üst düzeylerine veya insana iletilirse size kötü kaynaklar. Onları her zaman samimi tutun ve "gönder" tuşuna basmadan önce olası yanlış anlamaları tekrar okuyun.
Sosyal Medya Markanıza Yansıdı
Bir sürü ile sosyal medya (ve şirketinizin) halka açık yüzünü temsil eden yollar, burada sunulan iletişimin sizi iyi temsil etmesi çok önemlidir.
Yazar Matt Krumrie şöyle anlatıyor: "Profesyoneller için markaları LinkedIn fotoğraflarında ve profillerinde gösteriliyor. E-posta imzanızla birlikte görünür. Twitter'da neyi tweetlediğinize ve profil açıklamanıza göre gösterir. Amaçlanmış olsun veya olmasın, her türlü profesyonel iletişim kişisel markanızı yansıtır. Bir ağ oluşturma etkinliğine katılırsanız, kendinizi nasıl sunduğunuz, insanların sizi ve sizin marka"(" Kişisel Marka Koçu Kariyerime Yardımcı Olabilir mi? " Yıldız Tribünü [Minneapolis], 19 Mayıs 2014)
Bir e-postayla gönderilen veya İnternet'te yayınlanan öğelerin tamamen silinmesinin çok zor olduğunu ve biri tarafından kaydedildi (ileri veya retweet gibi), tamamen gitmeyebilir uzakta. Başkalarına yalnızca yazım hataları ve olgusal hatalar için değil, aynı zamanda potansiyel kültürel duyarsızlık için de göndermeyi planladığınızı gözden geçirin. Hatta kişisel sitelerinizde ve sayfalarınızda yayınladığınız şeylere dikkat edin, çünkü bunlar sizi rahatsız etmeye geri dönebilir profesyonel olarak, özellikle işinizdeki kamuoyu veya müşterilerle ilgileniyorsanız veya bir gün bir iş isteyecekseniz öyle.
Kültürlerarası iletişim
Günümüzün küresel, birbirine bağlı ekonomisindeki bir sorun, çalışanlar diğer kültürlerden insanlarla uğraşırken iletişimsizlik potansiyelidir. etkileşimde bulunmaları gereken insanların normlarına duyarlı değildir ve bunun için bir şirketin dünyadaki insanlarla uğraşması gerekmez. uygulamak. ABD'nin her yerinden insanlar bile farklı iletişim kurma biçimlerine sahiptir. Örneğin Güney veya Orta Batı'dan bir kişi New Yorker'ın körelmişliğini bulabilir.
Yazarlar Jennifer Waldeck, Patricia Kearney ve Tim Plax, "Kültürlerarası iletişim, ulusal ve etnik sınırlar boyunca bireyler ve gruplar arasındaki iletişimdir." Ayrıca kırsal alanda kentsel veya kuşak bölünmeler. Devam ediyorlar:
"Kültürlerarası iletişim, iş dünyası iletişimcileri için baskın kültürlerindeki insanların iletişim kurma biçimlerine inanmaya başladıklarında özellikle sorunlu hale gelebilir. sadece ya da en iyi yolla ya da iş yaptıkları insanların kültürel normlarını öğrenmediklerinde ve takdir etmediklerinde. "(" Dijital Çağda İş ve Profesyonel İletişim. "Wadsworth, 2013)
Neyse ki, şirketler, "duyarlılık eğitimi." Farklı bir meslektaş grubuyla çalışmak, herkesin başkalarını anlamalarına yardımcı olabilir. perspektifler. Bakış açılarını öğrenmek ve iletişiminizdeki gaff'leri gerçekleşmeden önce önlemek için iş arkadaşlarınıza dokunun.