İnsan faktörlerinin bir bileşeni (veya ergonomi, insanlık arasındaki etkileşimlerin bilimsel çalışması) bir insanın psikolojik yapısıdır. İnsan faktörleri uygulayıcıların birincil kaygısı, özellikle öngörülebilirse, bir insanın davranışını değerlendirmektir. Bu nedenle, insan psikolojik yapısını, çıkarların iki ana psikolojik unsuruna bölerler: fiziksel ve davranışsal.
Fiziksel
Fiziksel algılama ve algılama psikolojisi, beynin vücudun cilt, burun, kulaklar, dil ve gözlerde bulunan duyusal girdilerinden gelen sinyalleri nasıl yorumladığı ile ilgilidir.
Duygu. İnsanların ciltleri boyunca basınç farklarını yakalayabilen hücreleri vardır - bu şekilde hissetmek - iki tür dokunmatik sensör aracılığıyla. Bir sensör tipi, el topuklarındakiler gibi geniş bir alana genel bir dokunuş alırken, diğeri daha konsantre ve rafine edilir ve kenarlardaki sensörler gibi kenarlardaki küçük değişiklikleri alır. parmak uçları.
İşitme. İnsanların kulağında, havanın basıncında değişiklikler alabilen ve onu ses olarak yorumladığı bir sinyal olarak beyne gönderebilen karmaşık bir dizi cihaz vardır. Beynin çeşitli bölgeleri bu işlemi gerçekleştirir.
Kokulu. İnsan burnu inanılmaz derecede hassastır ve sadece kokuları tespit etmekle kalmaz, aynı zamanda etrafta tehlikeli - veya çekici şeyler - varsa da sinyal verebilir.
Tatma. İnsan dili, farklı kimyasal elementleri alabilen reseptörlerle süslenmiş harika bir kastır ve onları tipik olarak tuzlu, tatlı, acı, ekşi veya umami olarak kategorize edilen farklı tat öğelerine dönüştürün (Tuzlu).
Görmek. İnsan gözünün işlevselliği neredeyse büyülüdür. Uzmanlaşmış hücreler üç farklı renk, ışık yoğunluğu ve kenar tanımları alır ve bu sinyalleri insanlık tarafından algılanan görüntülere yorumlar ve renk ve derinlik gökkuşağını sağlar.
İnsan faktörleri için hayati öneme sahip olan tüm bu duyusal algılamalar arasındaki ortak özellik, hepsinin fiziksel yollarla uyarılmasıdır. Bu fiziksel araçlar, insan-makine arayüzünün ve hatta insan-çevre arayüzünün bir parçasını oluşturur. Bu insan faktörlerini analiz ederken hangi rolü oynadıklarını ve hem insan performansını hem de davranışlarını nasıl etkileyebileceklerini anlamak önemlidir.
Davranışsal
Bir kişinin veya nüfusun psikolojik yapısının davranışsal yönü, eylemleri motive eden veya reaksiyonlara neden olan unsurlarla ilgilidir. Bu nedenle, bir insan nasıl davranır ve neden önemli bir veri noktasıdır. İnsan davranışı, iktisattan siyasete neredeyse her şeyin altındadır. Aslında, ekonomi gerçekten insanların teşviklere ve siyasete nasıl tepki verdiğini incelemekle ilgilidir ve insanların kampanya konuşmalarına nasıl tepki verdiğiyle ilgilidir.
İçinde ergonomibilim adamları, işleri insan davranışları için mümkün olduğunca verimli - veya çoğu zaman rahat ve kullanımı kolay - yapmaya çalışırlar. veriler, insan tüketimi için bir cihazın veya sistemin tasarlanması için kullanılabilir, burada özne, arzu edilen şekilde kullanmak için motive edilir sonuç.
Bu sık sık "İnsanların işten zarar görmemesini sağlamaya ne dersiniz?" ergonomistler tarafından incelenen motivasyonel ve reaktif davranışlar kategorisine girer. Strese veya yaralanmaya neden olursa, tekrarlayan veya başka türlü, öngörülebilir insan davranışı ergonomistlere insanların yapmak istiyorlar ve eğer yaparlarsa, maksimum insan performans seviyelerinde çalışmayacaklar ve olmayacaklar. verimli. Bu nedenle, bir ergonomist tarafından yapılan herhangi bir teklif, genellikle herhangi bir zararlı öneriyi engelleyecektir (insanlar doğal olarak bunlardan kaçınmayı seçtikleri için).
Davranış Kültürü
Bir grup insanın psikolojik yapısının kültürel yönü, davranışsal yönün bir parçası olabilir, ancak aynı zamanda bir kişinin bilişsel kabiliyet. Davranışsal bir konumdan kültür, bir bireyi neyin motive ettiğini ve belirli uyaranlara nasıl tepki verdiğini anlamada önemli bir rol oynar.
Dil gibi basit şeyler son derece farklı tepkilere neden olabilir. Örneğin, Meksika ve Amerikan kültürleri arasındaki farklılıklar belirli bir konu veya öğeye olan ilgi düzeylerini büyük ölçüde etkileyebilir. Amerika'nın popüler bir otomobili olan ve Meksika'nın nüfusuna uluslararası satış yapmaya çalışan Chevy Nova'yı ele alalım. Chevy arabayı pazarlamaya çalıştığında, "No Va" nun "No Go" için İspanyolca olduğunu anlayamadılar. Araba iyi satmadı.
Böyle bir başka örnek, Amerika'da, işaret parmağınızı size doğru kıvırmanın "buraya gel" için yaygın bir el işaretidir. Bazı Ortalarda Bununla birlikte, Doğu ve Afrika kültürleri, bu jestin sadece bir köpek çağırmak için ayrıldığını ve kişi. Tersine, bazı Avrupa kültürlerinde başparmak ısırmak kaba bir hakaret olarak görülürken, Amerika'da bilinen bir anlamı yoktur.
Bu yönlerin bilişsel tarafında, ergonomistler kültürel sözlüğün farklılıklarıyla ilgilenirler. İnsanlar büyüdükçe, farkında olmadıkları şeyleri, doğası gereği, kültürden öğrenirler - bazı şeyler belirli şeyler anlamına gelir. Bunlar içgüdüsel dünya anlayışlarının bir parçası haline gelir. Ancak her şey evrensel değildir. Renk psikolojisi kültürler arasında farklı anlamlara sahip olabilecek bir şeyin en iyi örneğidir. Renk teorisinin rengin nasıl yorumlandığına dair bazı evrensel unsurları olmasına rağmen, bu yorumların neyi tanımladığı farklı olabilir. Yani yeşil bir kültürde iyi bir serveti temsil edebiliyorsa, mavi başka bir kültürde bunu ima edebilir.
Şekiller, örüntüler ve şeylerin nasıl düzenlendiği (birkaç isim) kültürler arasında çok farklı anlamlar ifade edebilir. Bazı kültürler, belirli bir duruş veya yürüme tarzının tercih edildiğini belirten bir kişinin vücut mekaniğini bile etkiler.